Wir vereinfachen Ihr Standortmarketing.

Wir bieten die zentrale Lösung im Online Location Marketing für Unternehmen und Reseller mit vielen Standorten.

Customer Journey

Konsumenten recherchieren heutzutage Produkte und Dienstleistungen online per Smartphone oder Computer. Erst dann folgt die Kaufentscheidung.

Um als Favorit zu punkten, muss ein Anbieter im Internet sehr gut auffindbar und mit bestens aufbereiteten Standortinformationen versehen sein. Warum? Weil der Kunde das von Mitbewerbern so gewohnt ist und einen Mangel von Informationen mit schlechter Qualität gleichsetzt.

Gute Informationen, das sind Hilfestellungen zu Lage und Anfahrt, Öffnungszeiten, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Ansprechpartner und erste Einblicke in das Sortiment.

Bewertungen und Nutzerkommentare spielen ebenfalls eine wichtige Rolle. Vor dem Kauf dienen sie vielen als eine erste Entscheidungshilfe, nach dem Kauf als erprobte Methode Feedback zu hinterlassen. Intelligente Kommunikation hilft hier, auch bei negativen Einträgen eine Lösung zu finden und späteren Kunden Servicebereitschaft zu signalisieren.

Die fortlaufende Aktualisierung der Informationen zu lokalen Geschäften und die erfolgreiche digitale Interaktion mit den Kunden vor und nach dem Kauf sind wichtige Werkzeuge zur Neukundengewinnung, Bestandspflege und einhergehender Umsatzsteigerung.

onloma bietet Ihnen eine Software-Lösung, die Sie bei der Erreichung dieser Ziele aktiv begleitet und neue Möglichkeiten für effektives Standortmarketing aufzeigt.

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